Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026. Esta página descreve quais dados o SpeechLab coleta, para que servem, com quem são compartilhados e por quanto tempo ficam guardados.
Nome, e-mail, senha (com hash, nunca em texto puro) ou login social via Google, nível de inglês e progresso no onboarding. Usados para autenticação e para personalizar o tutor ao seu nível.
O texto e o áudio das suas conversas são armazenados para manter o histórico da sua conversa e permitir que o tutor lembre do contexto. Esse conteúdo é enviado ao provedor de IA e de voz configurado no momento (Google Gemini, Anthropic Claude, OpenAI ou ElevenLabs, conforme ativo no painel) exclusivamente para gerar a resposta — não é usado por nós para nenhuma outra finalidade.
A cada login, registramos o endereço IP, o navegador e sistema operacional (a partir do User-Agent do seu dispositivo) e, quando tecnicamente possível, a localização aproximada (país/região/cidade) associada ao IP — essa localização é resolvida por uma base de dados local (MaxMind GeoLite2) instalada no nosso próprio servidor: seu IP nunca é enviado a nenhum terceiro para esse fim.
Também registramos quanto tempo você passa em cada página do aplicativo, e quanto desse tempo no chat foi conversa por áudio (gravação + resposta em voz) versus por texto. Esses dados de acesso e navegação são usados só para entender o uso do produto e priorizar melhorias — nunca para fins publicitários ou revenda a terceiros.
Retenção: esses dados de acesso e navegação são apagados automaticamente após 90 dias. O histórico de conta e de conversa com o tutor não tem prazo automático de expurgo — fica guardado até você solicitar a exclusão da sua conta.
Para acompanhar o custo operacional do produto, registramos internamente quantos tokens cada mensagem consumiu, por provedor e modelo de IA usado — um dado agregado sobre uso do serviço, não sobre o conteúdo da sua conversa em si.
A cobrança da assinatura é processada pela InfinitePay. Não armazenamos dados de cartão — cada pagamento é feito diretamente no checkout hospedado pela InfinitePay, e recebemos apenas a confirmação de que o pagamento ocorreu.
Provedores de IA (Google Gemini, Anthropic Claude, OpenAI) e de voz (OpenAI, ElevenLabs, Chatterbox) configurados no momento — só o necessário para gerar a resposta da sua conversa. Google, para login social. InfinitePay, para processar pagamentos. Nenhum desses dados é vendido ou compartilhado para fins de marketing de terceiros.
Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta (e de todo o histórico associado a ela) a qualquer momento, entrando em contato pelo canal "Fale conosco" disponível no aplicativo e nesta página. Correções de dados de cadastro (nome, e-mail) podem ser pedidas pelo mesmo canal.
Fale conosco pelo formulário de contato disponível no aplicativo, ou veja os Termos de Uso.